30 Oct #1 ¿Tu Equipo Remoto Está Desmotivado? ¡Descubre Cómo Mejorar su Compromiso Laboral!
¿Tu equipo remoto está desmotivado? Hoy vamos a hablar de cómo mejorar la motivación en equipos híbridos y remotos, especialmente ahora que el “periodo de luna de miel” del trabajo remoto parece estar llegando a su fin. Es un tema crucial, pero trataré de abordarlo de forma ligera (como el video que acompaña este post) y, cómo no, con algo de humor sarcástico.
El gran reto: ¿Por qué McDonald’s llevó a todo su equipo a Barcelona?
Empecemos con la “solución mágica”: ¡lleva a todo tu equipo a Barcelona, consigue que Dua Lipa dé un show espectacular, abre la barra libre y… voilà, problema resuelto! Bien, quizá no, a menos que tengas un presupuesto millonario (¿ves la indirecta?), algo que no es precisamente realista para la mayoría de las empresas.
Entonces, ¿por qué McDonald’s decidió invertir más de 20 millones de dólares en este evento? Sin duda, hubo razones muy bien pensadas (seguro que el equipo de marketing estaba más que feliz), pero el objetivo principal fue claro: motivar y fortalecer la participación de sus empleados.
Para la mayoría de los equipos híbridos y remotos, la realidad es mucho menos glamorosa, pero probablemente más esencial. Hablamos de soledad, de aislamiento, de perderse esos momentos espontáneos de conversación en la oficina (los momentos «water cooler», como dicen) o las comidas en grupo. Aunque parezcan detalles sin importancia, son estos momentos los que ayudan a crear relaciones, empatía y conexiones entre las personas. Sin ellos, es fácil que el equipo empiece a sentirse desconectado.
(¡No creo que sea agua lo que están bebiendo! 🤣)
Un estudio de Gallup confirma esta tendencia: la motivación de los empleados ha caído, especialmente en equipos remotos e híbridos. Según el informe “State of the Global Workplace” de Gallup, solo el 32% de los empleados en EE.UU. se sentía realmente comprometido en 2022, y aquellos sin flexibilidad en su rol mostraban un 44% menos de motivación. Menos interacción cara a cara significa menos conexiones significativas. ¿Y sin compromiso? Prepárate para que empiecen a buscar otras oportunidades.
Ah, y asegúrate de que tu director financiero tome nota, porque los empleados desmotivados no solo afectan el ambiente de trabajo; también afectan el balance.
La solución (y no, no incluye a Dua Lipa)
Spoiler: no hay una fórmula mágica para resolver los problemas de motivación en equipos remotos, pero una cosa es segura: la formación en idiomas podría ser parte de la solución. Y antes de que digas “esto suena a autopromoción”, ¡déjame explicarlo!
En Watch and Talk Method, nos encanta usar el video como herramienta de aprendizaje. ¿Por qué? Porque funciona genial en formato digital. Al fin y al cabo, no puedes pasar un libro o PDF físico por una llamada de Zoom, ¿verdad? Los videos capturan la atención y generan ese interés que necesitamos para reducir la sensación de aislamiento en los equipos remotos.
¿Puede la formación en idiomas ser la clave para mejorar la motivación en equipos remotos?
Desarrollar habilidades de comunicación
La buena comunicación es la base de cualquier equipo exitoso. Si puedes ayudar a tu equipo a mejorar estas habilidades en un ambiente ameno y relajado, es algo que vale la pena. Esto se traduce en una mejor comunicación dentro del equipo y con los clientes. ¡Es un ganar-ganar!
Estimular el pensamiento crítico
La formación en idiomas puede estimular el pensamiento crítico, ayudar a hacer conexiones de ideas y a adaptarse rápidamente. ¿Cómo no va a beneficiar esto a una empresa? Mejora la toma de decisiones y las habilidades para resolver problemas, dos capacidades clave en cualquier puesto.
Impulsar la confianza en uno mismo
Cuando tus empleados sienten que pueden expresarse (especialmente en otro idioma), eso se refleja en su trabajo. Es más probable que participen en reuniones, compartan ideas y colaboren en discusiones, lo que los hace sentirse más valorados y motivados (sí, esa palabra otra vez).
El inesperado poder de un descanso mental
Aquí va un beneficio que no es tan obvio: los descansos mentales. Una sesión divertida e interactiva de idiomas puede ser el descanso perfecto en medio de un largo día de trabajo, ayudando a los empleados a recargar energías y a evitar el agotamiento.
Y cuando digo “divertida”, no me refiero a ponerles una nariz de payaso o a hacer figuras con globos. Me refiero a mantener las sesiones interesantes y participativas, donde cada uno puede expresar sus propias ideas y opiniones en lugar de memorizar reglas gramaticales o estudiar 1001 phrasal verbs.
Estos descansos pueden hacer maravillas en la productividad. Es la razón por la que a muchas empresas les gusta nuestra mezcla de “eduentretenimiento” (educación y entretenimiento). Si funciona para Netflix, ¡funcionará para nosotros!
Desafío intelectual y vínculos de equipo
Aprender un idioma nuevo (cuando se hace bien) hace que pongas a trabajar el cerebro de formas inesperadas. Los empleados suelen encontrarse hablando de temas que ni siquiera tocan en su idioma nativo, y ese momento de “¡Ey, acabo de decir eso en inglés!” es súper gratificante.
Y no subestimes el poder de una experiencia compartida. Al aprender juntos, los empleados comparten también parte de su vida personal: “Ah, se está mudando de casa (eso explica el estrés)” o “No sabía que había vivido en Italia diez años”. Estos momentos personales crean lazos, y de repente tienes un equipo que se conoce más allá de las tareas de trabajo, y que tiene una conexión real.
Caso real: Expert AI
Te doy un ejemplo real. Uno de nuestros clientes en Watch and Talk Method, Expert AI, tiene varias oficinas en todo el mundo. Decidieron usar la formación en idiomas no solo para mejorar sus habilidades lingüísticas, sino también para fortalecer la comunicación entre oficinas en distintos países. La idea era que los empleados se comunicaran más y se conocieran mejor.
¿Y qué crees? Funcionó. No, no fue un concierto de Dua Lipa, claro, pero los empleados pudieron practicar idiomas y crear lazos de equipo. ¿El costo? Mucho más barato que llevar a todos a una ciudad genial (aunque, admito, eso también sería divertido).
Conclusión: Cuida a tu equipo
Así que ahí lo tienes: cómo mantener el compromiso laboral en pocas palabras (o en un post de blog). Las empresas híbridas y remotas enfrentan desafíos únicos, pero opciones como la formación en idiomas pueden ayudar a cerrar esa brecha. Tus empleados se comunicarán mejor, pensarán de manera crítica y, lo más importante, se sentirán parte del equipo.
Al final del día, se trata de cuidar a tu gente. Y si quieres hablar sobre cómo hacerlo, ya sabes dónde encontrarme.